职位描述：
5年外贸经验，近3年客服专员经验。
1。询问并回复客户的潜在计划；
2。确认订单详情；
3。检查物料状态并回复交货日期；
4。与工厂就订单安排和发货进行协调和沟通；
5。安排订舱及报关事宜；
6。安排发货；
7。收回付款；
8。处理质量投诉。
技能和专业知识
职称：全国公共英语水平考试六级证书
计算机水平：全国计算机等级考试一级
详细的计算机技能：熟练使用word、Excel、PictureManager等常用办公软件。
技能与特长：基本掌握使用Photoshop和ACDSee图像编辑器处理产品图片，并能使用CAD20XX软件进行简单绘图！
语言能力
普通话：流利
粤语：流利
英语水平：英语专业CET-6
日语：一般
求职意向
纵向积累客户服务经验，横向拓展市场和销售知识，努力成为一名专业的客户关系经理。它可以为企业开发潜在客户、刺激销售、维护客户关系提供依据和策略。
我自己的情况
自我评价：性格积极乐观，热爱运动，吃苦耐劳，肯学肯干，脚踏实地，有责任心，有计划，有条理，对公司、客户和客户认真负责工作上，具有团队精神，积极参与各项工程的建设。
兴趣爱好：动就是修身。我喜欢各种体育锻炼，包括爬山、羽毛球、游泳、慢跑、瑜伽。安静就是修养精神。我喜欢听轻音乐和看书。我对烹饪研究也很感兴趣。
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基本信息
姓名：
性别：女
民族：汉
出生日期：1990年8月25日
婚姻状况：单身
身高：157cm
重量：45kg
户籍：广东湛江
当前位置：广东湛江
毕业学校：佛山职业技术学院
教育程度：大学
专业名称：财务管理（金融）
毕业年份：20XX
